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甘肅能源監管辦開展“獲得電力”綜合監管現場檢查

來源:國家能源局 時間:2020-10-13 10:33

  甘肅能源監管辦赴甘南州開展“獲得電力”綜合監管現場檢查

  9月下旬,甘肅能源監管辦繼續推進提升用户“獲得電力”優質服務水平綜合監管,按照實施方案的安排赴甘南州開展現場檢查工作。

  檢查組與甘南州發改委、扶貧辦、工信委,合作市、臨潭縣發改局、扶貧辦、工信局,以及甘南州、合作市、臨潭縣供電公司等單位進行了座談,傳達解讀了國務院和國家能源局關於提升“獲得電力”服務水平的政策要求,詳細瞭解供電企業提升“獲得電力”服務水平、服務地方經濟社會發展和脱貧攻堅的情況,聽取了地方政府相關部門對持續提升“獲得電力”服務水平的意見建議;調閲了甘南供電公司、合作市供電公司、臨潭縣供電公司2019年7月至2020年6月期間的用户報裝資料、供電質量和能力管理資料、95598工單辦理資料、關聯企業施工資料等,隨機查看了供電營業站所,全面檢視供電企業落實國家提升“獲得電力”服務水平政策措施,進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性,持續改善用電營商環境的情況;組織重要用户召開了座談會、進行了“獲得電力”滿意度評價,從“用户體驗”的角度瞭解當地“獲得電力”服務水平。

  為提高工作效率、減輕基層負擔,甘肅能源監管辦在現場檢查的同時,還一併開展了電力行業服務脱貧攻堅及鄉村振興戰略、光伏扶貧實施情況、甘肅“一區一州”農網改造升級助力決勝脱貧攻堅等三項調研,實地查看了農網升級改造、光伏扶貧和清潔供暖等項目。

  後續,甘肅能源監管辦將繼續按照“雙隨機一公開”的要求,按照既定方案隨機抽取供電企業和項目現場開展現場檢查和調研,推動綜合監管和各項調研走向深入、取得實效。

  (稽查處:車文璽)

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿